นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะทำอะไรกับข้อมูลของลูกค้า?

เมื่อลูกค้าทำการซื้อของจากร้านค้าของเราซึ่งเป็นกระบวนการซื้อและการขายเราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้กับเรา เช่น ชื่อ ที่อยู่ และ อีเมลล์ หรือหมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น เมื่อลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าของเรา เราจะรับที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ของคอมพิวเตอร์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อเป็นการให้ข้อมูลแก่เราซึ่งจะช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของลูกค้า หากมีการทำการตลาดผ่านอีเมล เมื่อได้รับอนุญาตจากลูกค้าเรา อาจจะมีการส่งอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับข่าวสารจากร้านค้า ผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัพเดทอื่น ๆ ให้กับลูกค้า 

การขอความยินยอมจากลูกค้า 

ร้านค้าจะรับความยินยอมของฉันได้อย่างไร

เมื่อลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ และชำระเงินเพื่อทำการสั่งซื้อ ตกลงให้ทำการจัดส่งสินค้าจากเราหมายความว่าลูกค้ายินยอมให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อเหตุผลดังกล่าวโดยเฉพาะนั้นเท่านั้น หากเราขอข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าด้วยเหตุผลอื่นๆ เช่นเพื่อการตลาดเราจะขอความยินยอมจากลูกค้าโดยตรงก่อน และจะให้โอกาสลูกค้าในการตอบรับหรือปฏิเสธ

ฉันจะถอนความยินยอมของฉันได้อย่างไร

หลังจากลูกค้าให้ความยินยอมการเก็บข้อมูลส่วนตัว ลูกค้าสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราเพื่อ ขอรายละเอียดการเก็บรวบรวมการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูล โดยสามารถติดต่อเราที่  info@agoodcircle.com

 

หรือสามารถส่งจดหมายถึงเราได้ที่:

A Good Circle

99/76 ซอย 2/2 หมู่ 2 ม.เดอะเซนโทรรัตนาธิเบศร์ ถ.บางกรวย-ไทรน้อย ต.บางเลน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี 11140

การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้นหรือถ้าหากลูกค้ามีการละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการของเรา

Shopify

ร้านค้าของเราให้บริการบนแพลตฟอร์มของ Shopify Inc. พวกเขาให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่อนุญาตให้เราขายผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าอาจจะถูกจัดเก็บผ่านการจัดเก็บข้อมูลของ Shopify ซึ่งฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันของ Shopify จะมีการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้

การชำระเงิน

เมื่อลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินเพื่อทำการสั่งซื้อ Shopify จะมีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า ซึ่งมันถูกเข้ารหัสผ่านตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน ข้อมูลธุรกรรมการซื้อของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกรรมการซื้อของลูกค้านั้นเสร็จสมบูรณ์ หลังจากการซื้อเสร็จสิ้น ข้อมูลทางธุรกรรมการซื้อของลูกค้าจะถูกลบไปจากระบบการชำระเงินทั้งหมด ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการจัดการโดย PCI-DSS ที่จัดการโดย PCI Standard Standards Council ซึ่งเป็นความพยายามร่วมกันของแบรนด์เช่น Visa, Mastercard, American Express และ Discover ข้อกำหนด PCI-DSS ช่วยให้มั่นใจในการจัดการข้อมูลบัตรเครดิตอย่างปลอดภัยโดยร้านค้าของเราและผู้ให้บริการ

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมลูกค้า สามารถค้นหาข้อมูลได้จากข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) หรือนโยบายสิทธิส่วนบุคคล (https://www.shopify.com/legal/privacy)

ผู้ให้บริการ

โดยทั่วไปผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราใช้จะเก็บข้อมูลของลูกค้าเท่าที่จำเป็นเพื่อให้สามารถดำเนินการให้บริการได้สำเร็จ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายเช่น การชำระเงินและหน่วยประมวลผลการทำธุรกรรมการชำระเงินอื่น ๆ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยแก่พวกเขาจะมีความเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมจากการซื้อของลูกค้า 

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านี้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจในลักษณะที่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกจัดการโดยผู้ให้บริการเหล่านี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรดจำไว้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลของประเทศอื่น ที่แตกต่างจากเรา ดังนั้นหากคุณเลือกที่จะดำเนินการกับการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการของผู้ให้บริการบุคคลที่สามแล้วข้อมูลของคุณอาจกลายเป็นเรื่องกฎหมายของเขตอำนาจที่ขึ้นอยู่กับประเทศที่อยู่ของผู้ให้บริการนั้นๆ

ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในประเทศไทยและธุรกรรมของคุณได้รับการดำเนินการโดยเกตเวย์การชำระเงินที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ใช้ในการทำธุรกรรมนั้นอาจถูกเปิดเผยภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา

เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของร้านค้าของเราหรืออาจถูกเปลี่ยนไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สามคุณจะไม่ถูกควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อกำหนดในการให้บริการของเว็บไซต์ของเราอีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาดังนั้นโปรดตรวจสอบบ่อยๆ การเปลี่ยนแปลงและการชี้แจงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับนโยบายนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ว่ามันได้รับการปรับปรุงเพื่อให้คุณตระหนักถึงข้อมูลที่เรารวบรวมวิธีที่เราใช้และภายใต้สถานการณ์ใดที่เราใช้และ / หรือเปิดเผย 

การใช้เว็บไซต์ของเรา คุณ (ผู้เยี่ยมชม) ตกลงที่จะอนุญาตให้ประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งของคุณเพื่อการแปลงสกุลเงิน คุณตกลงที่จะเก็บสกุลเงินนั้นไว้ในคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ (คุกกี้ชั่วคราวซึ่งจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์) เราทำเช่นนี้เพื่อให้สกุลเงินที่เลือกยังคงถูกเลือกและสอดคล้องกันเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ของเราเพื่อให้ราคาสามารถแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ (ผู้เยี่ยมชม)

หากมีคำถามและต้องการติดต่อ

หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เรามีเกี่ยวกับการลงทะเบียน การร้องเรียนหรือเพียงต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อเจ้าหน้าที่กำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของเราที่ info@agoodcircle.com